Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (774. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: bdk_kaya , emrengel Daha Az
2 Kayıtlı Üye ve 15 Misafir (12 Mobil) - 5 Masaüstü12 Mobil12 Android
5 sn
39.314
Cevap
307
Favori
875.701
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
105 oy
Öne Çıkar
Popüler Konular listesinde
42. Sırada  bugün en iyi #8
Sayfa: önceki 772773774775776
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar. Görmezden geliniyorum. Şahitsiniz. Hiç hoş bir durum değil. Burda mh temsilcilerinden bulamafığımız çözümü bulmaya geldik ama burda da görmemezlikten geliniyorum. Çok ayıp. Çok yazık...

    *Yapa hakkında sorunu dile getirdim cevap yok.

    *Td kaydımın usulsüz ve hukuksuz kapanmasını dile getiriyorum cevap yok.

    *Ping sorunumun giderilmediğini iletiyorum cevap yok.

    * Mh temsilcilerinin kopyala yapıştır ilgisiz konulara verdikleri cevapları paylaşıyorum yine cevap yok.

    Anlamadım ben pek...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi turuncu_ -- 13 Eylül 2019; 21:42:31 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

    Anladığım kadarıyla Yapa devresi bu. Oim teknik bilgilerden oyun modunda dener misiniz ?
    @kütahyalı denemediğim bir şey kalmadı. malesef ping sorunu var ve çözülmeden ne yaparsam nafile.bunuda çözecek olan hizmet aldığım iss dir ama yapmıyorlar neden masfaflı bir iş. ping değerlerim 40ms den aşağı düşmüyor.selamlar
  • f47xfenerli F kullanıcısına yanıt
    İl ve santral adı ? Testler kablolu mu ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • f47xfenerli F kullanıcısına yanıt
    İstanbul dışı ve İstanbulun bazı bölgelerinde muhteşem ping sorunları var ve inatla bunun "çok normal" olduğunu savunuyorlar.
  • @Turknet İptal faks çektim ama hala aramadınız? Aramanızı ve biran önce hizmetimi iptal etmenizi istiyorum.
  • Muğla'da bulunduğum mahallede santrale 1.500 mt mesafedeyim. Devamlı hız problemi yaşıyorum. Santralin tüm portlarının ADSL2+ olduğu söylenmişti benim altyapı sorgulamamda da 16 mbps görünüyor ama aynı sokakta sorgulamada 35mbps VDSL çıkan yer var.

    Burası İstanbul gibi değil şehir merkezine mesafe 15 km. santral 1 tane var mahallede (eski kasaba)

    Benim SNR Margin Down Stream 9-10 db.lerde geziyor hızımda modem üzerinde 12 mbps görünüyor. Stabilite için 16 yerine böyle yapıldığı söylendi.

    Ttnet 35 mbps verebileceğini söyledi. Aynı altyapıyı kullanıyorsa Turk.net neden vermiyor bu hızı, eğer benim portumu buraya aktaramazsa Turk.net ttnete geçmek zorunda kalıcam.

    Ben apartmanda oturmuyorum, direkten gelen kablo direkm evime girip modem ile bulşuyor arada kutu vs. derdim yok. Kendim de Haberleşme Uzmanıyım. Bağlantı ayar vs problemim yok.

    Ben de VDSL bağlantı istiyorum

    Hız düşüklüğü için kayıt açtım kayıt numaram 28104330




  • @TurkNetDestek Mevcut bulunduğum merkez a YAPA çalışması varmıdır ? Ve YAPA bulunan bölgelerinizin listesi varmı ?

    Adres : Gültepe mah. Budak sok. Kağıthane / İSTANBUL Leventin 1 km altındayım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

    İl ve santral adı ? Testler kablolu mu ?
    evet testler kablolu.
    il izmir.ilçe karabağlar
    satral eskiizmir santral-94
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

    İl ve santral adı ? Testler kablolu mu ?
    @Kütahyalı, testleri kablolu yapıyorum, ve başkaca hiç bir cihaz bağlı olmadan.
    il İzmir, ilçe karabağlar,
    santral adı eskiizmir santral-94
  • gerçek şuki iş dönüp dolaşıp az hizmetle çok para kazanma arzusu bir takım şeylerin önüne geçiyor ve müşteri memnuniyeti 2. veya 3.plana itiliyor durum böyle olunca da çok iddialı giriş yapan turknet, internet hizmetlerinde kafaya oynayamayacağını çok açık sergilediğinin kanıtı da ortada.umarım bu durum değişir değişmesi içinde sayın şirket ceo'su değişmeden bu durum devam edecek gibi görünüyor ve bizler buradan yazışmalara devam edeceğiz.çözüm de bellidir aslında kaliteli ekipman ile kaliteli hizmet verebilirsiniz, peki durum öylemi????
  • f47xfenerli F kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    @turknetdestek

    Yapa müşterisi, oyun moduna rağmen yüksek ping testler kablolu.
    Bir kontrol edebilir misiniz ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, ben türk telekomdan vdsl hizmeti almak için aboneliğimin yapa'dan vae'ye geçirilmesini talep ediyorum. Eğer böyle bir şey olmuyorsa aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Abone no: 1161480

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu bahçelievlerde neden sürekli internet gidiyor iptal için başvuru yapıyorjm kimse aramıyor kardşeim kapatın internetimş yada adam akıllı hizmet cverin ya sürekli kopuyor internet

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ALLAH RIZASI İÇİN BİRİSİ baksın artık şu internete 1326529 hiz nolu internetim 20 30 saniyede bir kopuyor sonra geliyor sonra 5 dk da bir tekrar gidiyor yapılan kontrollerde sorun olmadıgı diyor böyle bişeymi var allah aşkına birisi artık baksın 100 lira fatura ödüyoprum sabit ip ALDIK BUNDAN DOLAYI yapma şansı var mıdır?
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Hocam yapa olması ne değiştiriyor? Sonuçta pingden iss sorumlu değil mi? Çok iyi altyapınız olsun iss size bağlantıyı dolaştırarak veriyor ise ping yine yükselir.
  • Suan bendede net 10 saniyede bir kopuyor geliyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Cuma günü Türknete geçiş işlemlerim tamamlandı.Cumartesi günü kullanıcı adı ve şifremi girdikten sonra cgnatda olduğumu farkettim.Öncesinde Ttnet kullanıyordum ve bulunduğum bölgede Cgnat havuzunda değildim.Türknete geçiş yaparken cgnat havuzuna dahil olmayacağım söylenmişti.internet hızımda dalgalanmalar mevcut ve TTnet ile stabil kullandığım iptv ile Türknette donma sorunlarıyla karşılaştım.Destek kaydı oluşturdum çözüm bulunamaz ise tekrardan ttnete geri döneceğim.
    https://turknet2.speedtestcustom.com/result/3a53b990-d7ec-11e9-b00e-cdfce9a31b66



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi IStillAlive -- 15 Eylül 2019; 22:10:36 >




  • turuncu_ kullanıcısına yanıt
    Vae de trafik TT den de geçiyor. TT cihazlarında da saha dolabında santalde veya TT türknet arasında ki trafik aktarımlarda yoğunluk varsa TT ile ortak çalışma yapmak gereklidir.

    Yapa da ise uçtan uca turknet sorumluluğunda.

    Yapa olduğu için sorun tespitini daha kolay yapabilmelerini beklemekteyim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • IStillAlive kullanıcısına yanıt
    Turknet de hemen hemen çoğu il de (il bazlı olması lazım) cgnat var. Paket 24/3 ise hız normal görünüyor. 35/3 ise ve TT de 24/3 kullanıyor iseniz henüz hızınız 35 e teknik olarak çıkarılmamış olabilir.

    IPTV yayıncınızın bulunduğu ülke ile turknet in yurtdışı çıkışı iyi olmayabilir deneme yanılma gerekecektir.

    Turknet özelinde değil tüm iss ler için (tekrar ediyorum genel kural turknet özelinde değil) yeniden Churn yapmanız için 3 ay süre geçmesi gerekmektedir. (Ya da istediğiniz iss den sıfır başvuru yapmanız gerek)

    Turknet in internet çıkışları İstanbul dan onun için İstanbul dan uzaklaştıkça pinglerde biraz artma görülebiliyor.

    Dalgalanma için bir kayıt oluşturup baktırmak lazım. Oim den hız performans konulu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • paket 35mbit az önce hız testi yaptım 13 çıktı.100 mbite kadar destekleyen pakete geçtim haftasonu olduğu için henüz geçiş olmamış olabilir ama 35mbitlik paketde de 13 mbit hız almam normal gözükmüyor.
  • 
Sayfa: önceki 772773774775776
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.