Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (772. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
karazeytin
K
kullanıcısına yanıt
+10 tl 86tl'ye yani. -
turuncu_
kullanıcısına yanıt
Doğruluk payı olabilir. Türknet biraz da şans işi. 50/50 ya çok iyi olur netin ya da çok kötü. Benim arkadaşım Bilecik/Söğüt’te oturuyor 35 mbit kullanıyor. Birkaç kere sıkıntı yaşamıştı ama o da genel sorun.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Sana tamamen katılıyorum. Bende zaman zaman evden çalışan biriyorum. Dün gece yarım saatlik raporu 5 dk da bir olan kesilmeler yüzünden 3 saatte yaptım. İşyerindeki servere bağlanmak zorunda oldugum için tekrar tekrar bağlanıp herşeyi yeni baştan yapmam gerekiyor. Hiçbir zaman 1 hafta sabit sorunsuz kullanmadım. Destek kaydı açıyoruz şuan stabil kesinti yok geri dönuyor. Tmm şuan stabil 5 dk da bir olan kesintilerin sebebi neydi diyorum cevap yok :Dquote:
Orijinalden alıntı: turuncu_
Arkadaşlar kesinlikle geçmeyin bu garabete. Bıktım yahu. Pingi bi dert, kopması bi dert. Bıktım yahu. Hayırsız evlat olur ya hani. Aynı onun gibi birşey...
Hergün 04.00-07.00 arası bir kopuşunuz garanti. Hani eve iş getirirsiniz, server üzerindendir, internet kopmaması gerekir. Oyunda lvl kasarsınız gözler kan çanağı kesinlikle kopmaması gerekir. Browserdan download yapıyorsunuzdur günlerce internetin kopmaması gerekir. Yayın yapıyorsunuzdur, tam sub'lar gelecek donateler gelecek, izleyici tavandır. Bunları unutun. Server havuzdaki ip'nizi değiştirecek diye günde bir defa garanti kopuyorsunuz. Bu da yukarıda verdiğim saat diliminde oluyor genellikle.
56k modem zamanından beri internet kullanıyorum ben böyle saçmalık görmedim. Modeme müdahele etmezseniz o internet en az bir hafta kopmaz. Ben ttnet'te iken hızım yavaşlıyordu, mh'yi arıyordum 3 haftadır aynı ip kullanıyorsunuz, ip hantallaşmış, modemi yeniden başlatın düzelir diyorlardı. Hayır hadi geçtim 3 haftayı bana 1 hafta stabil bağlantı verin yahu!
Neyse uzattım. Başıma bunların geleceğini bildiğim için eve getirmek istemesem de, eve getirip 6 saattir uğraştığım iş Turknet'in çok "mantıklı" hergün kopması sayesinde çöp oldu. 6 saatimin yandığına mı yanayım? Yoksa maddi kaybıma mı yanayım? Kim karşılayacak şimdi benim uğradığım zararı? @TurknetDestek ? Şöyle hızlı, böyle kotasız, ilk biz getirdik... E ama bu stabil değil? Pingi de fazla? Napsın insanlar böyle interneti?
-
coolhearts
kullanıcısına yanıt
Aynı sorun bendede oluyordu, Turk Telekomda hiç yaşamadım ama turknette saat başı ve bazı zamanlar dakika başı arka arka kopmalar yaşadım. Hiç bir çözüm bulamıyorlar şuanda görüntülediğime göre 5 saattir internettesiniz sorununz çözülmüş iyi günler. Deyip geçiyorlardı, iç tesisata baktır dediler yaptırdım 0'dan, modemi değiştir dediler 2 tane sıfır modem değiştirdim. Hala sorun bulamadılar beni delirttiler gittim SUPERBOX aldım Turknete iptal faxını yolladım yollarımızı ayırdık.
Network Mühendisi arkadaşımın dediğine göre Turknetin sunucuları yetersiz geliyormuş yeni gelen kullanıcıya havuzdan ip veremediği için illa 1 kişiyi atıyorlarmış sunucu yükü kaldıramayınca, ve bize çözüm ve mantıklı öneri sunamadıklarına göre kesinlikle sıkıntıları bu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spentime -- 12 Eylül 2019; 16:29:45 > -
coolhearts
kullanıcısına yanıt
Mh evlere şenlik zaten. Yazdığınızı okumadan içindeki kelimelere bakarak, kopyala yapıştır cevap veriyorlar. Çözüm dertleri yok. -
turuncu_
kullanıcısına yanıt
Network mühendisi arkadaşımla görüştüm Türk Telekom ve Superonline firmalarında çalışan biriydi Turknetin sunucuları yetersiz geliyormuş ortak havuzdan yeni bağlanan adama ip atayamadığı için ve sunucu yükü kaldıramadı için bazı kişileri serverden atıyormuş ve kopmaların bundan kaynaklanabileceğini söylemişti. Bunlara açtığımız destekde sorunuda belirtemiyorlar ve çözemiyorlarda. Ben bu nedenden dolayı kesinti olduğunu düşünüyorum çünkü serverimiz yetmiyor diyemeyeceklerine göre. -
Bahane çok. Tüm bahaneleri bitince "ben buradan müdahale edemiyorum", "şu an sorun yaşamıyorsunuz" yazıp kestirip atıyorlar. Kestirip atamadıklarına, kayıda yazmasın diye yönlendirme yapıp 48 saat kayıda birşey yazılmamasını sağlıyorlar. Kayıt da kapanıyor tabii normal olarak. İstatistiklere de "çözülmüş sorun" olarak geçiyor tabii bu. -
Yok hocam onu da diyorlar. Ama şöyle "yoğunluk olduğu için bu kopmalar normal" e diyorum bu kime göre normal? Çözümü neyse yapın, ki çözüm altyapı ve server desteği gibi duruyor. Orda kasedi baştan sarmaya başlıyorlar. Cidden bezdim artık. -
turuncu_
kullanıcısına yanıt
Aynı Destek kayıt sıkıntısını bende yaşadım, 1 senedir destek talebi açıyorum sürekli Sorun yok kullanmaya devam edin deyip kapatıyorlardı. Call center personeli olduğum için İnternet benim olmazsa olmazım, Turkcell superbox alarak şuanda sorunumu çözdüm 10MBPS Down / 10 Mbps Upload alıyorum. -
Superbox herkesin ağzında ama benim bütçem için pahalı hocam. Hızımı düşürüp bütçeme uygun bir hipernet alacağım. Bakalım. Mh hakkında ise; herkes tarafından alenen ne olduğu bilini yor mh temsilcilerinin. Hiç mi uyarılmıyor, hiç mi çeki düzen verilmiyor anlamıyorum. Ya yapılanma sorunlu ya da Turknet HR sorunlu. Böyle insanların işe alınmasının başka açıklaması olamaz çünkü. -
Heşey ortada ben pek bir yourm yapmak istemiyorum. Soru: Neden beni her gece 4-7 arası internetten düşürüyorsunuz?
Cevap:
Ha bir de aynı cevabı BTK'ya açtığım, hukuksuz ve etik olmayan yöntemlerle kayıt kapatıldığını ve ping sorunumun bir buçuk aydır düzeltilmediğini şikayet ettiğim kayıda cevap olarak atmış:
Her yere keyiflerine göre kopyala yapıştır cevap veriyorlar biz de biri bizle ilgilineniyor sanıyoruz @TurknetDestek
-
cgnat uygulamasını iptal edebiliyor mu turknet? -
Panamalı Hasta
kullanıcısına yanıt
Böyle bir uygulamamız yok diyor. Sonra isterseniz 13tl'ye statik ip iktirelim size diyorlar hocam. -
bende az önce aynısını türktelekomda yaşadım.quote:
Orijinalden alıntı: turuncu_
Böyle bir uygulamamız yok diyor. Sonra isterseniz 13tl'ye statik ip iktirelim size diyorlar hocam.
teknik ekip statik ip alması gerek demiş. statik ip bir çözüm değil çünki tek bir adet ip sabitliyorlar sana. yani cgnat havuzundan çıkarsalar beni ona para vermeye razıyım fakat türktelekomun verdiği ipye razı değilim. o 1 adet ip leş de çıkabilir. modem resetleyince değişmiyor da... anlatamıyorum gerçekten teknoloji çağında bıktırıyorlar insanı. -
Pm attım bakınız lütfen
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Sorun devam ediyor bugün özellikle takip ettim saat 22:00 de başladı. sabaha kadarda böyle devam edecek. Yok evden çalışan biriyim. Bu benım ekmek param . Zevkini falan geçtim . bir rapor yapmak için işyerın serverına baglanmam gerek devamlı kopuyor. saatlerde ugrastıgım sey çöp oluyor. Şu an bir oyuna girdim ve aşağıda pingimin hali .
Bu en azı 2500 lere fırlıyor.
NOT: Bu yazıyı yazmayı ve resmi yüklemem tam 15 dakika sürdü.
Buda bu akşamki hata kodları :
2019-9-12 22:55:36 User Management web 1 User vodafone login from 192.168.1.9 successfully.
2019-9-12 22:45:52 Daemon Management cwmp 1 User is disconnected with ACS.
2019-9-12 22:45:47 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:34:50 User Management web 1 User vodafone login from 192.168.1.9 successfully.
2019-9-12 22:30:47 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:22:15 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:17:59 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:15:51 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:14:47 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:14:16 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:13:59 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:13:51 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:13:47 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:13:45 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:12:23 User Management upnp 1 TR064 set action(DeletePortMapping) failed ! ErrorCode: 501
2019-9-12 22:11:9 User Management upnp 1 TR064 set action(AddPortMapping) failed ! ErrorCode: 501
-
merhaba sayın turknet yetkilisi açmış olduğum 27799067 nolu destek kaydına istinaden arkadaşlarınız ping değerlerinin çok yüksek olması ve ayrıca iptv izleyip izleyememe sorumluluğunun kendilerinde olmadığını ve birşey yapamayacaklarını bellirtiler??? oım den alıntıladığım gelen cevap şudurquote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhabalar, sistem üzerinde açmış olduğunuz destek kaydınız ile arkadaşlarım ilgilenmeye devam ediyor. Bir gelişme olması durumunda size oradan detaylı bilgi veriyor olacağız.
bu durumda ne yapmalıyım? aynı iptv ve netflix abonei olan arkadaşlarım kesintisiz TT kulandıkları için izleyebiliyorken hemde çok daha düşük hızları olmasına rağmen? ben ve mahallede bir çok turknet internet kullanıcısı neden izleyemiyoruz? sürekli takılıyor, donuyor, buffering, yapıyor.
bakınız aldığım intternet değerlerini gösteren bir resimde ekliyorum modem yönetimi ara yüzünden.
SNR margin 16
indirme hızı 14389kbps
yükleme hızı 4853 kbps
baktığınızda süper olmazsa bile iyi değerler bunlar? ama gel gelelim ping meselesi yüzünden hiz bir yerden sağlıklı video stream izleyemiyoruz...
-
f47xfenerli
F
kullanıcısına yanıt
Anladığım kadarıyla Yapa devresi bu. Oim teknik bilgilerden oyun modunda dener misiniz ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Telefon sapıklığına mi başladınız 2 gündür arıyorsunuz açıyorum hiçbir şey demeden kapatıyorsunuz
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
