TurkNet Destek Burada (1555. sayfa)

özelden mesaj attı ama buraya da yazayım. hali hazırda turk telekom internet kullanıyorum. sitenizden altyapı uygun 100mbps hız gözüküyor. müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. dönüş yaparsanız sevinirim.

Atmıyorum pm falan mesaj geçmişinizden bakın. Aşırı sinirliyim firmanıza.

Hat Fiziksel Durumu : AÇIK

Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK

NmsHızProfil : 79872/8192/V

Upload Çıkış Gücü : 5.2

Download Çıkış Gücü : 14.5

Upload Kapasite Hızı : 24255 kbps

Download Kapasite Hızı : 66374 kbps

Upload Mevcut Hızı : 8188 kbps

Download Mevcut Hızı : 66317 kbps

Upload Noise Margin : 17.0 dB

Upload Attenuation : 3.7 dB

Download Noise Margin : 8.1 dB

DownloadAttenuation : 8.3 dB

Hat değerlerim bu. Normalde hızda sıkıntım yok. Ama 15-25 dk arası 5-15sn arası hattım sıfır download ve upload olup geri düzeliyor. 4-5 aydır bu sıkıntıyı çekiyorum. Her seferinde telekom ekipleri sorun yok deyip kaydı kapatıyorlar. Şansıma bazen 15-20 gün sorunsuz bağlanıyorum. Genelde ayın 5-15i arası dediğim sıkıntı oluyordu. Bu sefer 6 sından beridir aynı durumdayım. bemim modem tplink td w9970 v1 bundan ayrı ttnet tplink td w9970 v3 ve ttnet tplink vn020-g2u denedim. Bir iki saat düzelir gibi oldu sonra yine aynı kopmaları yaşadım. Hız düşürdüm 35mbps yaptım ama fayda etmedi. Sizce sorun nedir? port olabilir mi?

Yeni abonelik için başvurdum belgelerimi imzalayıp gönderdim aktivasyon işlemleri başlandı fakat gelen telekom görevlisi kablonuz yok çekilmemiş dedi kurulum yapamadan gitti bana kendin kablo çektir onların ne yaptığı belli değil söyledim çekmediler dedi bakan yok eden yok dedi ...neyse bende dedim kutudan daireye kadar kablo türk telekom bağlaması gerekmiyor mu cevap yok daire içine karışamazlar onu anlarım dedim ama daire kapasina kadar bu işinde biz mi yaptıracağız bana bir akil verseniz tşk şimdiden ne yapmam gerek

Destek Numarası

43663618

İc tesisat daire kapısına kadar ıç tesisata mi giriyor

@TurkNetDestek Herşeye rağmen sizi burada insanlara yardımcı olmaya çalışırken görmek beni mutlu etti.Kolay gelsin .Yüksek hızları düzgün fiyatla verdiğinizi biliyorum.Kendi adıma teşekkür ederim.

@TurkNetDestek

turknetten arandım, internetin yanında tv yayını ile birlikte hizmet verilecek gibi bir şey söylendi , tüm sağlayıcılarda aynı durum varmış yeni bir düzenleme olarak, karasal yayında trt dışındakiler vs bişiler açıkladı tam idrak edemedim, ikili platforma geçiş durumu. vergiyle birlikte 120 küsur ama onu da kampanya ile 105 gibi bir tutara geliyor, en hesaplı seçenek bu diyerek önerildi. Buradan veya dm den izah ederseniz memnun olurum.

Dolandırıcı hocam o benim arkadaslarımı da aradılar Türknetin tv hizmeti yok

Benim arkadaşımı arayan numara 0212 929 03 62