Şimdi Ara

SUPERONLINE internet çalışmıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
3.347
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba
    Yaklaşık 10-12 yıldır TTNET kullanıyordum
    Fahiş fiyat politikası sebebiyle 1.5 hafta önce SUPERONLINE geçtim
    İlk 4-5 gün internette sorun yoktu
    Ama 05.10.2016 tarihinde internet gitti henüz internet gelmiş değil
    Defalarca aradım arıza kaydı açtılar vs sonunda 2 gün önce geri dönüşü mesaj yoluyla yaptılar.
    Binaya kadar olan kablolarda sorun olmadığını bina içindeki kablolarda sorun olduğunu yazmışlar ve elektrikçi ile sorunu çözmem gerektiğini söylediler
    Gittim elektrikçi getirdim kutudan eve kadar gelen kabloyu yenisi ile değiştirdim yine sonuç hüsran internet hala yok
    MH arayınca minimum 19-25 dk arası bekliyorum çok meşguller
    daha yeni iki yıllık taahhüt verdim iptal etmek istersem 225 tl ödemem gerekiyormuş
    Başına böyle bir problem gelmiş olanlardan fikir bekliyorum
    Sizce ne yapmalıyım
    Tüketici mahkemesine başvurayım mı?







  • suan ayni sekilde bende magdurum.

    Yasamis oldugunuz ariza altyapi ekiplerimiz tarafindan kontrol edilmistir. Bina girisine kadar sorun olmadigi , bina icinden modeme kadar olan kablolamaniz da sorun oldugu tespit edilmistir. Bina ici kablolamanizi kontrol etmeniz gerekmektedir.Ariza akisiniz tarafimizca kapatilmistir.Bilgilerinize

    diye msj atmislar eger yaparsan knka haber ver

    +rez

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sat_le

    suan ayni sekilde bende magdurum.

    Yasamis oldugunuz ariza altyapi ekiplerimiz tarafindan kontrol edilmistir. Bina girisine kadar sorun olmadigi , bina icinden modeme kadar olan kablolamaniz da sorun oldugu tespit edilmistir. Bina ici kablolamanizi kontrol etmeniz gerekmektedir.Ariza akisiniz tarafimizca kapatilmistir.Bilgilerinize

    diye msj atmislar eger yaparsan knka haber ver

    +rez

    Bugün yine aradılar yapılan çalışma sonucu sorunun çözüldüğünü ve arıza kaydını kapattıklarını bildirdiler
    Şu an işte olduğum için bakamıyorum ama evdekilerin söylemesine göre yine internet yok
    Bide ben gidip kontrol edeceğim ama SUPERONLINE'dan 1.5 haftada nefret ettim
    225 tl ödeyip superonline'yı bırakmayı ciddi ciddi düşünüyorum




  • An itibariyle eve geldiğimde internetin yine olmadığını gördüm
    MH aradım sorunu port çakışmasından kaynaklandığını kabloların doğru porta takıldığına emin misiniz dediler bende evet dedim yine bir arıza kaydı açtılar
    Anlayacağınız hep aynı hikaye devam ediyor yarın tam 1 hafta dolacak ve artık son günleri her türlü hakkımı her şekilde arayacağım
    Superonline geçecekler 2 kez düşünsün
    MH bağlanmak ayrı bir dert işi bilmemeleri ayrı bir dert
    Ama bu rezillikte sahtekar arapların sahibi olduğu Telekomunda payı vardır kesin
  • Bugün tam 14. gün
    14 gündür hergün beni yeni arıza kayıtları açarak oyaladılar 2 defa ev içi kabloları değitirttiler buna 200 tl para ödedim.
    Ama bigün ev içi sorun var diyorlar bigün port sorunu var diyorlar
    Bu akşam son kez aradım arama sebebimde ipat etmek içindi
    30.09.16 tarihinde başlayan ve sadece 4 gün kullandığım internet için benden 268 tl cayma parası istiyorlar
    Kozlar benim elimde doğru adımları atmak için avukatımız ile görüştük
    Yarın dilekçe ve modem ile yetkli bayiine gidip iptal sürecini başlatıp cayma bedeli eve gelince elimizdeki ses kayıtları olsun belgeler olsun hepsini ortaya döküp bütün zararımı karşılayacağım.
    SUPERONLINE'ye geçmek istiyenler 2 kere düşünsün ben çok pişmanım bir daha asla turkcellin hiçbir hattını vs kullanmam tanıdıklarımada kullandırtmam .
    Saygılar




  • Superonline icin bugün başvurdum kötümü ettim ya ttnette sıkıntım yok ama dört dörtlük tarife icin superonlineye gectim

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Solo fiber degilse vdsl ve dsl de uzak durun alt yapilar ttnete bagli husrana ugrarsiniz heleki ttnette sikinti yasamadim dieyenler hic bulasamasinalr 10 lira daha az die bela almayin

    Solo fiber yada uydunet yoksa ttnete mahkumuz yapacak bise yok 17 senedir ttnet kullaniyorum bikere vodafoneye gecim dedim 20 gun intwrnetsiz kaldim agzim.yandi yan sanayi iss lerle ugrasilmaz.....

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Eger superonline fiber degil ise yasadiklarinizda telekomun payi olabilecegini unutmayin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bucadayim Superonline çalışmıyor..ne olduğu hakkında bilgisi olan varmı?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben gaziemir aktepedeyim. Bugün fiber bağlattım 50megabit. Zar zor 4 günde kurulum için geldiler. İmzaları attık interneti açtık hız 3mbit i geçmiyor bi arıza kaydı oluşturduk ama aynı problemi bende yaşayacağım sanırım lanet olsun arkadaş ya.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Telekom İl Müdürlüğüne gitmeden iptal etmemenizi önerirdim. Orada hemen ilgilenirlerdi derdinizi anlatsaydınız.
    Yol yakınken dönüp il müdürlüğüne gitmeyi deneyin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.