Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Sıcak Fırsatlar
  • Sıcak Fırsatlar Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Yurtiçi Kargo sıktı artık (31. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
936
Cevap
10
Favori
44.446
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
142 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 2930313233
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Geçen gün evmanya.com dan masa aldım. Daha öncede hepsiburada.comdan dolap almıştım anlaşmaları olduğunu bilmiyordum indim kapıdan aldım neyse. Masa geldi beni aradılar diyalog aynen şu şekilde ;

    A ben B 1.kargo görevlisi C 2.kargo görevlisi :

    A: Alo
    B: xxx bey ile mi görüşüyorum
    A: evet buyrun benim.
    B: Kargonuz geldi aşağıya iner misiniz?
    A: Neden ineceğim ?
    B: Yukarı kadar çıkartmıyoruz.
    A: Ne demek çıkartmıyoruz sizin anlaşmanız var çıkartmak zorundasınız.
    B: Ben sizi arayacağım.

    2 dakika sonra telefon çalar.

    A: Alo
    C: Aşağıya in kargonu al.
    A: Ne demek aşağıya in kargonu al. Almıyorum sizin anlaşmanız var getirmek zorundasınız.
    C: Ben anlaşma falan bilmem ben taşıyıcıyım ben ne dersem o. Gelip alıyor musun almıyor musun?
    A: Almıyorum. 75 Kiloya kadar kata çıkartma zorunluluğunuz var.
    C: Hangi insan evladı 75 kiloyu 5.kata çıkartabilir. Gel sana vereyim 75 kilo çıkart bakalım.
    A: Beni ilgilendirmez sizin anlaşmanız o yönde imiş. Ben şimdi arıyorum onlar size geri dönüş yapar.
    C: (Gülerek) Geri dönüş yapsınlar bakalım.
    Telefonu kapattım. 2.bir kargom gelicekti annem bir şeyler yollamıştı. 10 dakika sonra kapı çaldı. C kişisi geldi sesinden anladım.

    C: Kargonu getirdim.Diğeride aşağıda gelip al.
    A: Eyvallah diğerini almıyorum bayiye götürebilirsiniz.Ben aradım merkezi size geri dönüş yaparlar.
    C: ( Yine gülerek) İyi bakalım.

    Bu muhabbetten sonra evmanya.com u aradım onlarda hemen sağolsunlar yurtiçi kargo merkezini aradılar şikayet kaydı oluşturdular. Çalışanların terbiyesizlik yaptığını söyledim emir verir gibi konuştuğunu. Onlarıda bildirdiler.

    Yarım saat sonra bir kez daha kapı çaldı.

    Bu sefer farklı birisi kargoyu getirdim şuraya imza at dedi. Attım imzayı aldım ürünü.

    Yani bunlara böyle yarıyor. Keşke o C kişisi gelseydi de bak bakalım nasıl çıkartılıyormuş deseydim.

    Şimdi bir yatak aldım evmanya.com dan Büyük ihtimal onda da aynı sorun çıkıcak yine paşa paşa getiricekler yani kaçarı yok. Anlaşmaları var.

    Hala diyorum keşke C kişisi gelseydi.




  • Biraz da gülelim

    az önce yurtiçi kargodan gelen mesaj:

    n11.com - **** takip nolu kargonuz yola çıkmıştır.Tahmini teslimat günü 22/12/2016 dir. B002



    zaytung haberi yaşıyorum galiba. Akşam yola çıkan kargoyu yarın teslim edeceklermiş 😀😀😀
  • Bu " n11 " adlı kullanıcının 21 mesajı olmasına rağmen 5 yıldızı var.Nasıl oluyor bu?
  • firma yetlisi olduğundan
  • içinizden biri İ kullanıcısına yanıt
    kesinlikle anladıkları dil bu! bırakın yatak dolap falan poşet kargoyu bile yukarıya çıkarmıyorlar bazen aşağıdayım diyor arayıp!! Birde başka bir yerde yaşadığım başka bir olayı daha anlatayım sizlere. Kargom şubeye geldikten 2 gün sonra dağıtıma çıkıyor adam beni arıyor;

    Y.K: alo AlfredBorden mi?
    A.B: evet buyrun
    Y.K: sizin kargonuz varmış benim biraz işim var şuraya şuraya ( söylediği mesafe yürüyerek 15 dakika mesafe ) gelip alabilcen mi ?
    A.B: sizin göreviniz kapıya teslim değil mi?
    Y.K: arkadaş hastalanmış benim de acil işim var alamam dersen yarın gelir şubeden alırsın.

    Kargom gıda ürünü olduğu için beklememesi lazımdı ve şube de yaklaşık 15 km mesafede olduğu için mecbur kapat telefonu tamam geliyorum diyip almak zorunda kaldım. Bu yurtiçi firması kadar işini dikkatsiz yapan,özen göstermeyen bir firma daha görmedim. Yok zaman yetmedi, yok ilk dağıtım gününde dağıtıma çıkacak falan... Artık birşey alırken ilk baktığım kıstas yurtiçi kargo ile gönderip göndermediği



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AlfredBorden -- 22 Aralık 2016; 2:46:2 >




  • artık şubeye gelen kargoyu hep öğleden sonra gelmiş gösteriyorlar ,sizde de öyle mi :)
    bu insanlar artık çok kolay yalan söyler oldu
    bütün bunlara asıl sebep üç beş kuruş uğruna bunlarla anlaşma yapan firmalar yüzünden oluyor
    ne kadar bunlardan kaçmaya çalışsak da maalesef kaçamıyoruz ,firmalar hatta şahısların büyük çoğunluğu bunlarla anlaşma yapmış ve çok fazla kargo olduğundan elamanlar yetiştiremiyor ,tabi uyanık firma ucuza anlaşmanın intikamını az personel çalıştırıp ,çok kazanma yöntemiyle zararını çıkartıyor
    arada olan alıcılar ve asgari ücretle çalışan gariban dağıtıcılara oluyor
  • Amazon'dan sipariş vermiştim, İzmir'e gelmesi 3 gün sürdü. Şube ile evim arası 2KM ve 1,5 hafta beklememe rağmen gelmedi. Okuldan geç çıktığım için de alamıyordum kargoyu. Bir gün kendim gidip bastım. Yurtiçi kargo gerçekten kaliteyi fazlasıyla düşürdü.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SB1907_23

    Biraz da gülelim

    az önce yurtiçi kargodan gelen mesaj:

    n11.com - **** takip nolu kargonuz yola çıkmıştır.Tahmini teslimat günü 22/12/2016 dir. B002



    zaytung haberi yaşıyorum galiba. Akşam yola çıkan kargoyu yarın teslim edeceklermiş

    bugün teslimi geçtim doğru şubeye bile gönderemediler, şaşırdım mı: tabi ki hayır
    hatalı şubeyi aradım. isterseniz doğru şubeye göndereyim ama zaten küçük bir paket, buradan gelip alsanız olmaz mı diye cevap geldi.
    kargo teslimi yapmasınlar da ne olursa olsun



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SB1907_23 -- 22 Aralık 2016; 12:57:55 >
  • biraz da şans işi bence. ben işyerime aldığım kargolarda da, ev adresime verdiğim kargolarda yurtiçi kargodan oldukça memnunum. hatta dün aldığım kocaeli çıkışlı siparişim. bugün ev adresim olan şubeye 10:30 da gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmış.

    işyeri tarafımdaki yurtiçi kargodan geçen senelerde bende şikayetçiydim. geç gelen kargolar vs. ama son 1 senedir oldukça memnunum. hatta kargolar güvenliğe ya da resepsiyona bile bırakılmıyor. odaya kadar gelip bizzat teslim ediliyor yurtiçi kargo personeli tarafından. gelen arkadaşa daha önce sormuştum. siz çok kötüydünüz ne olu ne değişti şimdi herşey çok iyi gidiyor dediğimde, abi önceden bu şube taşerondu, personel az çalışma şartları ve işleten kötüydü demişti. şikayetler oldukça artınca, merkez aldı şubeyi dedi. şimdi direk merkeze bağlı yurtiçi kargo personeliyiz. ücretler arttı, çalışma saatleri düzene girdi, personel arttı demişti. sonuç olarak buna taşeron şubeler işi bozuyor direk genel merkez şubeleri işini düzgün yapıyor.




  • Dün 17.50'de şubeye gittim görevli kargoyu almadı, kapattık dedi. Halbuki harıl harıl işlem yapıyorlardı. Müş. hizmetlerini aradım tüm şubelerimiz 18.00'a kadar kargo alıyor dediler. Şikayet etsem de sonuç alamayacağım muhtemelen okuyup gülüyorlardır. Ben de Allah belanızı versin dedim. Başka yapacak birşey yok çünkü.
  • 21.12.2016 17:52 Teslim edilemedi. İlk dağıtım gününde teslim sürecine başlanacaktır.

    Şaşırmadım... Çalışanlara diyorum niye gecikiyor bu kargolar, aldığım cevap düşündürücü; " abi çok aşırı yoğun, hele 2 aydır inanılmaz yoğun, bu internet alışverişleri bizi perişan etti, yarım saat 1 saat fazla çalışıyoruz ama yetişmiyor". Firmalar altyapı olarak online alışveriş işine hazır değillerdi bence, günü kurtarma peşindeler hala. Burası Türkiye kolay kolay bu sorun çözülmez, çünki satıcılar en ucuz olanı tercih edecekler yine, kimsede bu işi profesyonelleştireyim diye kargo işine yatırım yapmaz.
  • Up
  • MaXiLoPeZ kullanıcısına yanıt
    ... bir keresinde (bir ay önce) kargo taaaaaaaaaaa K.MARAŞ'dan geldi şubeden (yaya 15 dk) adresse gelmedi arıyorum cevap yok !

    neyse gittim kargoya, (hava yağışlı ve mevsim normallerinin üzerinde acayip soğuk bir hava var adeta buz gibi)

    bu arada saat takriben 17,42,
    kapı kilitli lavuk beni görüyor / görmezden gelip açmıyor (store perde çekmiş sanki bana pavyon aq), diğer yandan elemanları geliyor kargo işlemi yapmak için, kapıda ben dahil, biri bayan 3 kişiyiz, elemanları için kapıyı açtılar onu içeri aldılar,
    dedim "kardeş kargo var yardımcı ol"
    o da cevaben " saat 17.30 dan sonra işlem yapamıyoruz" dedi
    neyse ben kendimi attım içeri bayanda girdi,
    DİĞER ARKADAŞ'ı da dinledi "saat falan vs. alamıyoruz" dedi
    ARKADAŞ bir küfür etti ki aman yarabbiii " sizin gibi kargonun..."

    neyse içerdeyim, lavuk beni kesiyor,
    "SIRA NUMARASI" al diyor ben ise gayet serin bir şekilde talimatlara uyuyorum ve (bir yandan da içerde ısınıyorum) neyse eleman, oraya gidiyor buraya gidiyor ofluyor pufluyor beni kesiyor, afra tafra (işlemimi yapmamak için adeta kıvranıyor) derken bana sıra geliyor, derdimi anlatmaya başlıyorum,

    "kardeşim sabah dağıtıma çıkan kargo bu saat olmuş adrese gelmemiş, şubenizi arıyorum cevap veren yok, ben de geldim KARGOMU almaya"
    elaman "halen saatten dem vuruyor bu saatte işlem yapamam diyor"
    ben tempomu arttırıp dişimi gösteriyorum, homurdana homurdana kargoyu buluyor (kargo dağıtıma çıkmamış depoda),
    bana en son diyor ki "hakka girdin diğer insanları almadım sen girdin vs traşşş"

    "işlemi yapalım" diyorum kargomu alıp çıkıyorum,

    yine bir kargo maceram bu şekilde son buluyor !!!

    YİK pişmanlıktır.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akabey -- 22 Aralık 2016; 15:29:12 >




  • talhagezer kullanıcısına yanıt
    aynen iş hacmi büyümesine rağmen bu yönce hiçbir yatırımları mevcut değil,

    telefonlara cevap yok,
    eleman sayısı aynı,
    mesailer aynı vs...
  • internet alışverişlerinde ürün yorumu ve puanlama kısmında kargo şirketinin adını da vererek memnuniyet ya da memnuniyetsizliği de belirtmeli ve ona göre puan vermeliyiz. puanlama sistemi satıcılar için önemli. sözlü şikayette kargo firmasını umursamıyorlar ama puanlamayı önemserler.

    sitelere şikayetler de devam etmeli. morhipo dikkate aldı şikayetleri ve artık seçenekli kargo var
  • N11den ürünüm gelmiş 9.40da dağıtıma çıkıp 12.40da adreste beni bulamadıkları için bilgi notu bırakılmış Allahtan kucuk bir urun yoksa hayatta teslim almam. İşin ilginç tarafı normalde dagıtıma cıkan kargo 6da geri giderken bu kargo 12.40da geri gitmiş. Sırf kıllığına yapıyorlar resmen ya. Neyse bir tane yatak gelecek onda da boyle olursa sıkıntı cıkıcak.



    Ayrıca bu YİK m.hizmetleride sistemide ayrı salak. Siparşlerimde hala eski adres yazıyor. Oraya gidiyor sonra beni bulamıyorlar saçmalığa bak. Arıyorum o oraya o oraya yonlendırıyor.




  • seninki yine iyiymiş bana teslim almadığım halde benim tarafımdan teslim alınmış yazıyordu. düşün yani. sen yine şanslısın.
  • daha öncede oradakiler acıdığımdan batmsın ama berbatlar demiştim. şimdi fikrim değişti inş batarlar. onları aracı olarak kullanan firmalar da batar. ancak bu kadar tebiyesiz olurlar. telefonar duvar, gelmemelerine rağmen adres yanlış diyorlar ( halbuki daha önce getirmişlerdi demekki acızık salaklar unutmuşlar aynı adresi ). inş batarsınızda kurtuluruz daha da almam bu kargodan.
  • Hepsi Burada nadir de olsa Aras ile ürün gönderiyordu ama son iki siparişimi Aras Kargoya verdi, Acaba yıl başı yoğunlukları varda kargolarımı bölüştürüyorlar yoksa aras a doğru hafiften bir geçişmi var. Ayrıca Aras ile genelde tedarikçi firmalar gönderiyordu ama bu son iki siparişimde satıcı direk Hepsiburada.
  • Geçenlerde cumartesi günü yurtiçi kargodan kargom gelecekti. Hava yağmurlu 20 kg dambıl almıştım. Şubeyle aramda da 25 dk. yürüme mesafesi var neyse ben getirmezler diye gittim şubeye teslim aldım. Dediler ki daha teslimata çıkmamıştı birazdan teslimata çıkacaktı, arabayla gelmediyseniz aracımız birazdan mahallenize gidecek geçerken sizi de bırakalım dediler. Olur dedim. Ispartada oturuyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi JanWaljan -- 26 Aralık 2016; 3:11:54 >
    • 
Sayfa: önceki 2930313233
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız