2015 PHİLİPS ANDROİD TV (192. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: FIR_Lama

quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: saitates quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama 55PUK7100 için bugün servis geldi: - 4k kablo tv(teledünya) yayınının zaten TV'de görülmeyeceğini iddia etti... "philips web sitesinde bunun için yazılım var ama yükleyenler ses sorunu yaşıyor diye kurmadım, isterseniz siz kurun sorumluluğu sizde olur" dediğimde sinyal kalitesindendir dediler, dedim o noktada da bu evde bunun bir alt(6xxx) serisi tv'de aynı conax modül ile izledik, ne diyorsunuz, bir inceleyelim dediler... - 4k hdmi için 3 ayrı kaynak ve kablo sundum, xbox one s, xbox one x, ps4pro... kablolar da kutularından çıkan orjinal hdmi kablolar... önce bazı modellerin her HDMI portunda UHD sunmadığını söylediler. tv menüsünde bile her port için UHD ayarı var dediğimde servis elemanları konsol kutularından HDMI 1.2 kablo çıktığını, bu kabloların 4K görüntü desteklemeyeceğini söyledi... önlerinde hoparlörden xbox müşteri hizmetlerini aradım, one s ve one x ile HDMI 2.0 kablo verildiğini teyit ettim... üzerine UHD ayarını 4:2:0'a getirdiler, görüntü sıkıntısı gitti ama 4:4:4 yada 4:2:2 olmadığı sürece görseli kabul etmeyeceğimi söyledim... bana bu modelin 4:4:4 yada 4:2:2 yayını sağlıklı olarak alamayacağına dair belge verirlerse durumu kabul edeceğimi söylediğimde TV'yi götürüp test edelim dediler... - kilitlenme sorunu için de TV'ye reset attılar, onu ispatlamamı istemediler bile... ayrıca servis test için xbox one x'i de götürelim, yoksa bizimkiler bir kaynak bağlar sorunu göremezse geri getirirler dedi, ben de siz tvyi sadece götürün geldiğinde burda test ederiz, düzelemişse kabul etmem ürünü dedim... bugün servise gitti... bakalım macera nasıl ilerleyecek... Yurtdışında 71xx serisi için r2 güncellemesi yapılıyor.anakartı güncelliyorlar. Philips biliyor 2015 serisi cihazların sorunlu olduğunu ve yurtdışında yardım ediyor. Bu konu ile ilgili ben philipse mail attım ama hala dönüş yapmadılar. Servisler zaten çok bilgisiz maalesef. Bu arada bende xbo one x kullanıyorum televizyonda bu hdmi girişi secenkelerinde ki fark nedir? Aralıkta R3'e geçmişler hatta... bakalım, bugün gelecekti TV ama insanı dinlemedikleri için gelemediler, yarın gelecekler... söylediklerine göre yazılımı güncellenmiş, sorunlar gitmiş...

Güncel durum:
Servis geldi, taktık TV'yi, 6.172 yazılımını kurmuşlar resmi olmayan... 4K kanal görüntü veriyor ama bu sefer de TV ses sistemine geçiş yapamadı... evdeki pioneer ses sistemi hop çöp... bu böyle olmaz diyip şu ekranın sağ sol yarılarındaki renk farkı olayını kontrol ettim, hala aynı...

gelen elemanlar kendi merkezleri ile konuşup yapılacak bir şey olmadığını, sorunun 4k kaynaktan olduğunu söylediler... teslim alıp merkez ile görüşmemi istediler...
tecrübeli bir vatandaş olarak teslim almayacağımı, servise yolladığım sorunların giderilmediğini söyledim... sizin merkezi beğenmedim, bir de benim merkez ile görüşelim... philips müşteri hattını aradım, hoparlör açık şekilde durumu anlattım... evde 3 tane 4k görüntü kaynağı olduğunu, tv'nin hepsinde 1080p'de düzgün, 4k'da farklı görüntü verdiğini söyledim... ayrıca yapılan tv yayını güncellemesi ile ses sistemimin tv ile çalışmaz hale geldiğini belirttim...

müşteri hizmetleri, servise tvyi götürüp, eski yazılıma döndürmelerini, geri kalan renk olayı için de kendilerinin olayı üst birimlerle görüşeceklerini, ona göre bir hamle yapılacağını söylediler...

servis gittikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı... durumu detaylıca anlatmamı istediler... ben de detayları anlattıktan sonra philips forumlarındaki R2 ve R3 anakartları durumunu söyledim, bunun tvdeki donma problemleri için avrupada uygulanan yöntem olduğunu okuduğumu söyledim... ama benim için esas meselenin 4k çözünürlükte oluşan renk farkı olduğunu, bunun panelden de olabileceğini, bu sorun ile servise giden tv'de bu problem çözülmeden "tv'yi sorunsuz teslim aldım" tarzı bir kağıdı imzalamayacağımı söyledim... onlar da inceleyeceklerini söylediler...

müşteri hizmetlerindekiler ilgili görünüyor ama bakalım ne olacak...

quote:

Orijinalden alıntı: FIR_Lama

quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: saitates quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama 55PUK7100 için bugün servis geldi: - 4k kablo tv(teledünya) yayınının zaten TV'de görülmeyeceğini iddia etti... "philips web sitesinde bunun için yazılım var ama yükleyenler ses sorunu yaşıyor diye kurmadım, isterseniz siz kurun sorumluluğu sizde olur" dediğimde sinyal kalitesindendir dediler, dedim o noktada da bu evde bunun bir alt(6xxx) serisi tv'de aynı conax modül ile izledik, ne diyorsunuz, bir inceleyelim dediler... - 4k hdmi için 3 ayrı kaynak ve kablo sundum, xbox one s, xbox one x, ps4pro... kablolar da kutularından çıkan orjinal hdmi kablolar... önce bazı modellerin her HDMI portunda UHD sunmadığını söylediler. tv menüsünde bile her port için UHD ayarı var dediğimde servis elemanları konsol kutularından HDMI 1.2 kablo çıktığını, bu kabloların 4K görüntü desteklemeyeceğini söyledi... önlerinde hoparlörden xbox müşteri hizmetlerini aradım, one s ve one x ile HDMI 2.0 kablo verildiğini teyit ettim... üzerine UHD ayarını 4:2:0'a getirdiler, görüntü sıkıntısı gitti ama 4:4:4 yada 4:2:2 olmadığı sürece görseli kabul etmeyeceğimi söyledim... bana bu modelin 4:4:4 yada 4:2:2 yayını sağlıklı olarak alamayacağına dair belge verirlerse durumu kabul edeceğimi söylediğimde TV'yi götürüp test edelim dediler... - kilitlenme sorunu için de TV'ye reset attılar, onu ispatlamamı istemediler bile... ayrıca servis test için xbox one x'i de götürelim, yoksa bizimkiler bir kaynak bağlar sorunu göremezse geri getirirler dedi, ben de siz tvyi sadece götürün geldiğinde burda test ederiz, düzelemişse kabul etmem ürünü dedim... bugün servise gitti... bakalım macera nasıl ilerleyecek... Yurtdışında 71xx serisi için r2 güncellemesi yapılıyor.anakartı güncelliyorlar. Philips biliyor 2015 serisi cihazların sorunlu olduğunu ve yurtdışında yardım ediyor. Bu konu ile ilgili ben philipse mail attım ama hala dönüş yapmadılar. Servisler zaten çok bilgisiz maalesef. Bu arada bende xbo one x kullanıyorum televizyonda bu hdmi girişi secenkelerinde ki fark nedir? Aralıkta R3'e geçmişler hatta... bakalım, bugün gelecekti TV ama insanı dinlemedikleri için gelemediler, yarın gelecekler... söylediklerine göre yazılımı güncellenmiş, sorunlar gitmiş... Güncel durum: Servis geldi, taktık TV'yi, 6.172 yazılımını kurmuşlar resmi olmayan... 4K kanal görüntü veriyor ama bu sefer de TV ses sistemine geçiş yapamadı... evdeki pioneer ses sistemi hop çöp... bu böyle olmaz diyip şu ekranın sağ sol yarılarındaki renk farkı olayını kontrol ettim, hala aynı... gelen elemanlar kendi merkezleri ile konuşup yapılacak bir şey olmadığını, sorunun 4k kaynaktan olduğunu söylediler... teslim alıp merkez ile görüşmemi istediler... tecrübeli bir vatandaş olarak teslim almayacağımı, servise yolladığım sorunların giderilmediğini söyledim... sizin merkezi beğenmedim, bir de benim merkez ile görüşelim... philips müşteri hattını aradım, hoparlör açık şekilde durumu anlattım... evde 3 tane 4k görüntü kaynağı olduğunu, tv'nin hepsinde 1080p'de düzgün, 4k'da farklı görüntü verdiğini söyledim... ayrıca yapılan tv yayını güncellemesi ile ses sistemimin tv ile çalışmaz hale geldiğini belirttim... müşteri hizmetleri, servise tvyi götürüp, eski yazılıma döndürmelerini, geri kalan renk olayı için de kendilerinin olayı üst birimlerle görüşeceklerini, ona göre bir hamle yapılacağını söylediler... servis gittikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı... durumu detaylıca anlatmamı istediler... ben de detayları anlattıktan sonra philips forumlarındaki R2 ve R3 anakartları durumunu söyledim, bunun tvdeki donma problemleri için avrupada uygulanan yöntem olduğunu okuduğumu söyledim... ama benim için esas meselenin 4k çözünürlükte oluşan renk farkı olduğunu, bunun panelden de olabileceğini, bu sorun ile servise giden tv'de bu problem çözülmeden "tv'yi sorunsuz teslim aldım" tarzı bir kağıdı imzalamayacağımı söyledim... onlar da inceleyeceklerini söylediler... müşteri hizmetlerindekiler ilgili görünüyor ama bakalım ne olacak...

Son gelişme:
Müşteri Hizmetleri, genel merkezden sonuç alamadığını, bu modelde kronik herhangi bir sorun olmadığını, benim TV için de teknik servisin TV'nin sağlam olduğunu söylediğini, sorunun benim evdeki görüntü kaynağında(Xbox One S, PS4Pro ve Xbox One X, üçü birden) olduğunu belirtti... ben de "bu TV sağlamdır" diye rapor ile birlikte bana iade etmelerini, tüketici mahkemesine vereceğimi belirttim...

geçmiş mesajlara bakıp mahkeme tecrübesi olan arkadaşları rahatsız edebilirim...

quote:

Orijinalden alıntı: pirmes

quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: saitates quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama 55PUK7100 için bugün servis geldi: - 4k kablo tv(teledünya) yayınının zaten TV'de görülmeyeceğini iddia etti... "philips web sitesinde bunun için yazılım var ama yükleyenler ses sorunu yaşıyor diye kurmadım, isterseniz siz kurun sorumluluğu sizde olur" dediğimde sinyal kalitesindendir dediler, dedim o noktada da bu evde bunun bir alt(6xxx) serisi tv'de aynı conax modül ile izledik, ne diyorsunuz, bir inceleyelim dediler... - 4k hdmi için 3 ayrı kaynak ve kablo sundum, xbox one s, xbox one x, ps4pro... kablolar da kutularından çıkan orjinal hdmi kablolar... önce bazı modellerin her HDMI portunda UHD sunmadığını söylediler. tv menüsünde bile her port için UHD ayarı var dediğimde servis elemanları konsol kutularından HDMI 1.2 kablo çıktığını, bu kabloların 4K görüntü desteklemeyeceğini söyledi... önlerinde hoparlörden xbox müşteri hizmetlerini aradım, one s ve one x ile HDMI 2.0 kablo verildiğini teyit ettim... üzerine UHD ayarını 4:2:0'a getirdiler, görüntü sıkıntısı gitti ama 4:4:4 yada 4:2:2 olmadığı sürece görseli kabul etmeyeceğimi söyledim... bana bu modelin 4:4:4 yada 4:2:2 yayını sağlıklı olarak alamayacağına dair belge verirlerse durumu kabul edeceğimi söylediğimde TV'yi götürüp test edelim dediler... - kilitlenme sorunu için de TV'ye reset attılar, onu ispatlamamı istemediler bile... ayrıca servis test için xbox one x'i de götürelim, yoksa bizimkiler bir kaynak bağlar sorunu göremezse geri getirirler dedi, ben de siz tvyi sadece götürün geldiğinde burda test ederiz, düzelemişse kabul etmem ürünü dedim... bugün servise gitti... bakalım macera nasıl ilerleyecek... Yurtdışında 71xx serisi için r2 güncellemesi yapılıyor.anakartı güncelliyorlar. Philips biliyor 2015 serisi cihazların sorunlu olduğunu ve yurtdışında yardım ediyor. Bu konu ile ilgili ben philipse mail attım ama hala dönüş yapmadılar. Servisler zaten çok bilgisiz maalesef. Bu arada bende xbo one x kullanıyorum televizyonda bu hdmi girişi secenkelerinde ki fark nedir? Aralıkta R3'e geçmişler hatta... bakalım, bugün gelecekti TV ama insanı dinlemedikleri için gelemediler, yarın gelecekler... söylediklerine göre yazılımı güncellenmiş, sorunlar gitmiş... Güncel durum: Servis geldi, taktık TV'yi, 6.172 yazılımını kurmuşlar resmi olmayan... 4K kanal görüntü veriyor ama bu sefer de TV ses sistemine geçiş yapamadı... evdeki pioneer ses sistemi hop çöp... bu böyle olmaz diyip şu ekranın sağ sol yarılarındaki renk farkı olayını kontrol ettim, hala aynı... gelen elemanlar kendi merkezleri ile konuşup yapılacak bir şey olmadığını, sorunun 4k kaynaktan olduğunu söylediler... teslim alıp merkez ile görüşmemi istediler... tecrübeli bir vatandaş olarak teslim almayacağımı, servise yolladığım sorunların giderilmediğini söyledim... sizin merkezi beğenmedim, bir de benim merkez ile görüşelim... philips müşteri hattını aradım, hoparlör açık şekilde durumu anlattım... evde 3 tane 4k görüntü kaynağı olduğunu, tv'nin hepsinde 1080p'de düzgün, 4k'da farklı görüntü verdiğini söyledim... ayrıca yapılan tv yayını güncellemesi ile ses sistemimin tv ile çalışmaz hale geldiğini belirttim... müşteri hizmetleri, servise tvyi götürüp, eski yazılıma döndürmelerini, geri kalan renk olayı için de kendilerinin olayı üst birimlerle görüşeceklerini, ona göre bir hamle yapılacağını söylediler... servis gittikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı... durumu detaylıca anlatmamı istediler... ben de detayları anlattıktan sonra philips forumlarındaki R2 ve R3 anakartları durumunu söyledim, bunun tvdeki donma problemleri için avrupada uygulanan yöntem olduğunu okuduğumu söyledim... ama benim için esas meselenin 4k çözünürlükte oluşan renk farkı olduğunu, bunun panelden de olabileceğini, bu sorun ile servise giden tv'de bu problem çözülmeden "tv'yi sorunsuz teslim aldım" tarzı bir kağıdı imzalamayacağımı söyledim... onlar da inceleyeceklerini söylediler... müşteri hizmetlerindekiler ilgili görünüyor ama bakalım ne olacak... Son gelişme: Müşteri Hizmetleri, genel merkezden sonuç alamadığını, bu modelde kronik herhangi bir sorun olmadığını, benim TV için de teknik servisin TV'nin sağlam olduğunu söylediğini, sorunun benim evdeki görüntü kaynağında(Xbox One S, PS4Pro ve Xbox One X, üçü birden) olduğunu belirtti... ben de "bu TV sağlamdır" diye rapor ile birlikte bana iade etmelerini, tüketici mahkemesine vereceğimi belirttim... geçmiş mesajlara bakıp mahkeme tecrübesi olan arkadaşları rahatsız edebilirim...

Ben aynı şikayetler nedeni ile İl Hakem heyeti kararı ile para iadesi aldım. İşlemler basit,. Hiç gözünüzde büyümesin.

quote:

Orijinalden alıntı: FIR_Lama

quote: Orijinalden alıntı: pirmes quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: saitates quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama 55PUK7100 için bugün servis geldi: - 4k kablo tv(teledünya) yayınının zaten TV'de görülmeyeceğini iddia etti... "philips web sitesinde bunun için yazılım var ama yükleyenler ses sorunu yaşıyor diye kurmadım, isterseniz siz kurun sorumluluğu sizde olur" dediğimde sinyal kalitesindendir dediler, dedim o noktada da bu evde bunun bir alt(6xxx) serisi tv'de aynı conax modül ile izledik, ne diyorsunuz, bir inceleyelim dediler... - 4k hdmi için 3 ayrı kaynak ve kablo sundum, xbox one s, xbox one x, ps4pro... kablolar da kutularından çıkan orjinal hdmi kablolar... önce bazı modellerin her HDMI portunda UHD sunmadığını söylediler. tv menüsünde bile her port için UHD ayarı var dediğimde servis elemanları konsol kutularından HDMI 1.2 kablo çıktığını, bu kabloların 4K görüntü desteklemeyeceğini söyledi... önlerinde hoparlörden xbox müşteri hizmetlerini aradım, one s ve one x ile HDMI 2.0 kablo verildiğini teyit ettim... üzerine UHD ayarını 4:2:0'a getirdiler, görüntü sıkıntısı gitti ama 4:4:4 yada 4:2:2 olmadığı sürece görseli kabul etmeyeceğimi söyledim... bana bu modelin 4:4:4 yada 4:2:2 yayını sağlıklı olarak alamayacağına dair belge verirlerse durumu kabul edeceğimi söylediğimde TV'yi götürüp test edelim dediler... - kilitlenme sorunu için de TV'ye reset attılar, onu ispatlamamı istemediler bile... ayrıca servis test için xbox one x'i de götürelim, yoksa bizimkiler bir kaynak bağlar sorunu göremezse geri getirirler dedi, ben de siz tvyi sadece götürün geldiğinde burda test ederiz, düzelemişse kabul etmem ürünü dedim... bugün servise gitti... bakalım macera nasıl ilerleyecek... Yurtdışında 71xx serisi için r2 güncellemesi yapılıyor.anakartı güncelliyorlar. Philips biliyor 2015 serisi cihazların sorunlu olduğunu ve yurtdışında yardım ediyor. Bu konu ile ilgili ben philipse mail attım ama hala dönüş yapmadılar. Servisler zaten çok bilgisiz maalesef. Bu arada bende xbo one x kullanıyorum televizyonda bu hdmi girişi secenkelerinde ki fark nedir? Aralıkta R3'e geçmişler hatta... bakalım, bugün gelecekti TV ama insanı dinlemedikleri için gelemediler, yarın gelecekler... söylediklerine göre yazılımı güncellenmiş, sorunlar gitmiş... Güncel durum: Servis geldi, taktık TV'yi, 6.172 yazılımını kurmuşlar resmi olmayan... 4K kanal görüntü veriyor ama bu sefer de TV ses sistemine geçiş yapamadı... evdeki pioneer ses sistemi hop çöp... bu böyle olmaz diyip şu ekranın sağ sol yarılarındaki renk farkı olayını kontrol ettim, hala aynı... gelen elemanlar kendi merkezleri ile konuşup yapılacak bir şey olmadığını, sorunun 4k kaynaktan olduğunu söylediler... teslim alıp merkez ile görüşmemi istediler... tecrübeli bir vatandaş olarak teslim almayacağımı, servise yolladığım sorunların giderilmediğini söyledim... sizin merkezi beğenmedim, bir de benim merkez ile görüşelim... philips müşteri hattını aradım, hoparlör açık şekilde durumu anlattım... evde 3 tane 4k görüntü kaynağı olduğunu, tv'nin hepsinde 1080p'de düzgün, 4k'da farklı görüntü verdiğini söyledim... ayrıca yapılan tv yayını güncellemesi ile ses sistemimin tv ile çalışmaz hale geldiğini belirttim... müşteri hizmetleri, servise tvyi götürüp, eski yazılıma döndürmelerini, geri kalan renk olayı için de kendilerinin olayı üst birimlerle görüşeceklerini, ona göre bir hamle yapılacağını söylediler... servis gittikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı... durumu detaylıca anlatmamı istediler... ben de detayları anlattıktan sonra philips forumlarındaki R2 ve R3 anakartları durumunu söyledim, bunun tvdeki donma problemleri için avrupada uygulanan yöntem olduğunu okuduğumu söyledim... ama benim için esas meselenin 4k çözünürlükte oluşan renk farkı olduğunu, bunun panelden de olabileceğini, bu sorun ile servise giden tv'de bu problem çözülmeden "tv'yi sorunsuz teslim aldım" tarzı bir kağıdı imzalamayacağımı söyledim... onlar da inceleyeceklerini söylediler... müşteri hizmetlerindekiler ilgili görünüyor ama bakalım ne olacak... Son gelişme: Müşteri Hizmetleri, genel merkezden sonuç alamadığını, bu modelde kronik herhangi bir sorun olmadığını, benim TV için de teknik servisin TV'nin sağlam olduğunu söylediğini, sorunun benim evdeki görüntü kaynağında(Xbox One S, PS4Pro ve Xbox One X, üçü birden) olduğunu belirtti... ben de "bu TV sağlamdır" diye rapor ile birlikte bana iade etmelerini, tüketici mahkemesine vereceğimi belirttim... geçmiş mesajlara bakıp mahkeme tecrübesi olan arkadaşları rahatsız edebilirim... Ben aynı şikayetler nedeni ile İl Hakem heyeti kararı ile para iadesi aldım. İşlemler basit,. Hiç gözünüzde büyümesin.

bendeki sıkıntı TV'yi bimeksten almış olmak... icra kuyruğu muhtemelen halk ekmek gibi olacaktır...

quote:

Orijinalden alıntı: pirmes

quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: pirmes quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: saitates quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama 55PUK7100 için bugün servis geldi: - 4k kablo tv(teledünya) yayınının zaten TV'de görülmeyeceğini iddia etti... "philips web sitesinde bunun için yazılım var ama yükleyenler ses sorunu yaşıyor diye kurmadım, isterseniz siz kurun sorumluluğu sizde olur" dediğimde sinyal kalitesindendir dediler, dedim o noktada da bu evde bunun bir alt(6xxx) serisi tv'de aynı conax modül ile izledik, ne diyorsunuz, bir inceleyelim dediler... - 4k hdmi için 3 ayrı kaynak ve kablo sundum, xbox one s, xbox one x, ps4pro... kablolar da kutularından çıkan orjinal hdmi kablolar... önce bazı modellerin her HDMI portunda UHD sunmadığını söylediler. tv menüsünde bile her port için UHD ayarı var dediğimde servis elemanları konsol kutularından HDMI 1.2 kablo çıktığını, bu kabloların 4K görüntü desteklemeyeceğini söyledi... önlerinde hoparlörden xbox müşteri hizmetlerini aradım, one s ve one x ile HDMI 2.0 kablo verildiğini teyit ettim... üzerine UHD ayarını 4:2:0'a getirdiler, görüntü sıkıntısı gitti ama 4:4:4 yada 4:2:2 olmadığı sürece görseli kabul etmeyeceğimi söyledim... bana bu modelin 4:4:4 yada 4:2:2 yayını sağlıklı olarak alamayacağına dair belge verirlerse durumu kabul edeceğimi söylediğimde TV'yi götürüp test edelim dediler... - kilitlenme sorunu için de TV'ye reset attılar, onu ispatlamamı istemediler bile... ayrıca servis test için xbox one x'i de götürelim, yoksa bizimkiler bir kaynak bağlar sorunu göremezse geri getirirler dedi, ben de siz tvyi sadece götürün geldiğinde burda test ederiz, düzelemişse kabul etmem ürünü dedim... bugün servise gitti... bakalım macera nasıl ilerleyecek... Yurtdışında 71xx serisi için r2 güncellemesi yapılıyor.anakartı güncelliyorlar. Philips biliyor 2015 serisi cihazların sorunlu olduğunu ve yurtdışında yardım ediyor. Bu konu ile ilgili ben philipse mail attım ama hala dönüş yapmadılar. Servisler zaten çok bilgisiz maalesef. Bu arada bende xbo one x kullanıyorum televizyonda bu hdmi girişi secenkelerinde ki fark nedir? Aralıkta R3'e geçmişler hatta... bakalım, bugün gelecekti TV ama insanı dinlemedikleri için gelemediler, yarın gelecekler... söylediklerine göre yazılımı güncellenmiş, sorunlar gitmiş... Güncel durum: Servis geldi, taktık TV'yi, 6.172 yazılımını kurmuşlar resmi olmayan... 4K kanal görüntü veriyor ama bu sefer de TV ses sistemine geçiş yapamadı... evdeki pioneer ses sistemi hop çöp... bu böyle olmaz diyip şu ekranın sağ sol yarılarındaki renk farkı olayını kontrol ettim, hala aynı... gelen elemanlar kendi merkezleri ile konuşup yapılacak bir şey olmadığını, sorunun 4k kaynaktan olduğunu söylediler... teslim alıp merkez ile görüşmemi istediler... tecrübeli bir vatandaş olarak teslim almayacağımı, servise yolladığım sorunların giderilmediğini söyledim... sizin merkezi beğenmedim, bir de benim merkez ile görüşelim... philips müşteri hattını aradım, hoparlör açık şekilde durumu anlattım... evde 3 tane 4k görüntü kaynağı olduğunu, tv'nin hepsinde 1080p'de düzgün, 4k'da farklı görüntü verdiğini söyledim... ayrıca yapılan tv yayını güncellemesi ile ses sistemimin tv ile çalışmaz hale geldiğini belirttim... müşteri hizmetleri, servise tvyi götürüp, eski yazılıma döndürmelerini, geri kalan renk olayı için de kendilerinin olayı üst birimlerle görüşeceklerini, ona göre bir hamle yapılacağını söylediler... servis gittikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı... durumu detaylıca anlatmamı istediler... ben de detayları anlattıktan sonra philips forumlarındaki R2 ve R3 anakartları durumunu söyledim, bunun tvdeki donma problemleri için avrupada uygulanan yöntem olduğunu okuduğumu söyledim... ama benim için esas meselenin 4k çözünürlükte oluşan renk farkı olduğunu, bunun panelden de olabileceğini, bu sorun ile servise giden tv'de bu problem çözülmeden "tv'yi sorunsuz teslim aldım" tarzı bir kağıdı imzalamayacağımı söyledim... onlar da inceleyeceklerini söylediler... müşteri hizmetlerindekiler ilgili görünüyor ama bakalım ne olacak... Son gelişme: Müşteri Hizmetleri, genel merkezden sonuç alamadığını, bu modelde kronik herhangi bir sorun olmadığını, benim TV için de teknik servisin TV'nin sağlam olduğunu söylediğini, sorunun benim evdeki görüntü kaynağında(Xbox One S, PS4Pro ve Xbox One X, üçü birden) olduğunu belirtti... ben de "bu TV sağlamdır" diye rapor ile birlikte bana iade etmelerini, tüketici mahkemesine vereceğimi belirttim... geçmiş mesajlara bakıp mahkeme tecrübesi olan arkadaşları rahatsız edebilirim... Ben aynı şikayetler nedeni ile İl Hakem heyeti kararı ile para iadesi aldım. İşlemler basit,. Hiç gözünüzde büyümesin. bendeki sıkıntı TV'yi bimeksten almış olmak... icra kuyruğu muhtemelen halk ekmek gibi olacaktır...

Aslında kurumsal bir firmadan almış olmanız avantaj. İşiniz icraya kalmadan THH yolu ile çözülür zaten. Tecrübe ile sabittir.

quote:

Orijinalden alıntı: FIR_Lama

quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama quote: Orijinalden alıntı: saitates quote: Orijinalden alıntı: FIR_Lama 55PUK7100 için bugün servis geldi: - 4k kablo tv(teledünya) yayınının zaten TV'de görülmeyeceğini iddia etti... "philips web sitesinde bunun için yazılım var ama yükleyenler ses sorunu yaşıyor diye kurmadım, isterseniz siz kurun sorumluluğu sizde olur" dediğimde sinyal kalitesindendir dediler, dedim o noktada da bu evde bunun bir alt(6xxx) serisi tv'de aynı conax modül ile izledik, ne diyorsunuz, bir inceleyelim dediler... - 4k hdmi için 3 ayrı kaynak ve kablo sundum, xbox one s, xbox one x, ps4pro... kablolar da kutularından çıkan orjinal hdmi kablolar... önce bazı modellerin her HDMI portunda UHD sunmadığını söylediler. tv menüsünde bile her port için UHD ayarı var dediğimde servis elemanları konsol kutularından HDMI 1.2 kablo çıktığını, bu kabloların 4K görüntü desteklemeyeceğini söyledi... önlerinde hoparlörden xbox müşteri hizmetlerini aradım, one s ve one x ile HDMI 2.0 kablo verildiğini teyit ettim... üzerine UHD ayarını 4:2:0'a getirdiler, görüntü sıkıntısı gitti ama 4:4:4 yada 4:2:2 olmadığı sürece görseli kabul etmeyeceğimi söyledim... bana bu modelin 4:4:4 yada 4:2:2 yayını sağlıklı olarak alamayacağına dair belge verirlerse durumu kabul edeceğimi söylediğimde TV'yi götürüp test edelim dediler... - kilitlenme sorunu için de TV'ye reset attılar, onu ispatlamamı istemediler bile... ayrıca servis test için xbox one x'i de götürelim, yoksa bizimkiler bir kaynak bağlar sorunu göremezse geri getirirler dedi, ben de siz tvyi sadece götürün geldiğinde burda test ederiz, düzelemişse kabul etmem ürünü dedim... bugün servise gitti... bakalım macera nasıl ilerleyecek... Yurtdışında 71xx serisi için r2 güncellemesi yapılıyor.anakartı güncelliyorlar. Philips biliyor 2015 serisi cihazların sorunlu olduğunu ve yurtdışında yardım ediyor. Bu konu ile ilgili ben philipse mail attım ama hala dönüş yapmadılar. Servisler zaten çok bilgisiz maalesef. Bu arada bende xbo one x kullanıyorum televizyonda bu hdmi girişi secenkelerinde ki fark nedir? Aralıkta R3'e geçmişler hatta... bakalım, bugün gelecekti TV ama insanı dinlemedikleri için gelemediler, yarın gelecekler... söylediklerine göre yazılımı güncellenmiş, sorunlar gitmiş... Güncel durum: Servis geldi, taktık TV'yi, 6.172 yazılımını kurmuşlar resmi olmayan... 4K kanal görüntü veriyor ama bu sefer de TV ses sistemine geçiş yapamadı... evdeki pioneer ses sistemi hop çöp... bu böyle olmaz diyip şu ekranın sağ sol yarılarındaki renk farkı olayını kontrol ettim, hala aynı... gelen elemanlar kendi merkezleri ile konuşup yapılacak bir şey olmadığını, sorunun 4k kaynaktan olduğunu söylediler... teslim alıp merkez ile görüşmemi istediler... tecrübeli bir vatandaş olarak teslim almayacağımı, servise yolladığım sorunların giderilmediğini söyledim... sizin merkezi beğenmedim, bir de benim merkez ile görüşelim... philips müşteri hattını aradım, hoparlör açık şekilde durumu anlattım... evde 3 tane 4k görüntü kaynağı olduğunu, tv'nin hepsinde 1080p'de düzgün, 4k'da farklı görüntü verdiğini söyledim... ayrıca yapılan tv yayını güncellemesi ile ses sistemimin tv ile çalışmaz hale geldiğini belirttim... müşteri hizmetleri, servise tvyi götürüp, eski yazılıma döndürmelerini, geri kalan renk olayı için de kendilerinin olayı üst birimlerle görüşeceklerini, ona göre bir hamle yapılacağını söylediler... servis gittikten sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı... durumu detaylıca anlatmamı istediler... ben de detayları anlattıktan sonra philips forumlarındaki R2 ve R3 anakartları durumunu söyledim, bunun tvdeki donma problemleri için avrupada uygulanan yöntem olduğunu okuduğumu söyledim... ama benim için esas meselenin 4k çözünürlükte oluşan renk farkı olduğunu, bunun panelden de olabileceğini, bu sorun ile servise giden tv'de bu problem çözülmeden "tv'yi sorunsuz teslim aldım" tarzı bir kağıdı imzalamayacağımı söyledim... onlar da inceleyeceklerini söylediler... müşteri hizmetlerindekiler ilgili görünüyor ama bakalım ne olacak...

Son gelişme:
Müşteri Hizmetleri, genel merkezden sonuç alamadığını, bu modelde kronik herhangi bir sorun olmadığını, benim TV için de teknik servisin TV'nin sağlam olduğunu söylediğini, sorunun benim evdeki görüntü kaynağında(Xbox One S, PS4Pro ve Xbox One X, üçü birden) olduğunu belirtti... ben de "bu TV sağlamdır" diye rapor ile birlikte bana iade etmelerini, tüketici mahkemesine vereceğimi belirttim...

geçmiş mesajlara bakıp mahkeme tecrübesi olan arkadaşları rahatsız edebilirim...

quote:

Orijinalden alıntı: SerdarS.

Philips Android Tv Dışarıdan Uygulama Yükleme
Yeni firmware ile dışarıdan uygulama yükleme artık tıkla kur mantığı ile olmuyor aşağıda ki sıralamayla yükleyebilirsiniz.

1. Tv Ayarlar/Genel Ayarlar/Android Ayarları/Hakkında kısmına gelin, alttaki Yapı kısmına geçin ve 8 kere ok tuşuna basın
Geliştirici Seçeneklerini açmış olacağız bu işlemle.

2. Geliştirici seçeneklerini görmek için komple menüden çıkın ve tekrar Tv Ayarlar/Genel Ayarlar/Android Ayarları/ kısmına gelin göreceksiniz artık
Geliştirici seçenekleri içinde Usb Hata Ayıklama (Açık) Sahte konumlara izin ver (Açık) seçin ve çıkın tamam bu kadar burası.

Tvde başka ayara gerek yok şimdilik
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Bilgisayarımıza adp ekleyeceğiz şimdi, bu dosyayı indirin:http://www6.zippyshare.com/v/dmRTnEz8/file.html
İnen dosyayı zipten çıkarın C:\ diskine yapıştırın C:\adb olacak


4. Televizyon ve Bilgisayar aynı ağ içinde olacak, yani aynı modemden alacak bağlantıyı, bu tamamsa alta geçin devam edelim

5. Başlattan arama kutusuna cmd yazın ve çalıştırın ms-dos komut penceresi açılacak
komut satırına: cd c:\adb yazın enter yapın adb dizinine geçmiş olacak

5. Komut satırına: adb connect 192.168.1.5 yazın enter yapın (Bu benim tvnin yerel ip adresi, siz kendi tvnizin yerel ip adresini yazacaksınız)
Bu komutu yazıp enter yaptıktan sonra Televizyon Ekranında izin penceresi çıkacak Evet deyin izin verin.

6. Kolaylık olması için yüklemek istediğiniz apk dosyasını c:\adb klasörü içine atın ve adını kısa tutun dosyanın (örnek: opera.apk gibi olsun dosyanın adı)
Şimdi ben opera.apk dosyasını c:\adb klasörüne yapıştırdım
Komut penceresi hala açık ve şu komutu giriyoruz: adb install opera.apk yazıp enter yaptığımız zaman mutlu sonla bitmeceli uygulama yükleme işimiz bitmiş oluyor bu kadar.

Anlatıma dikkatli bakıp yaptığınız sürece sorun veya sıkıntı yaşamazsınız.

quote:

Orijinalden alıntı: byhayati



49puk-pus7150 -7100 rootlama rehberi

Öncelikle tv üzerinde ki birincil(owner) kullanıcısına paralel bir kullanıcı hesabı oluşturmalıyız.

Grekeli olanlar :
1 tv ile aynı ağa bağlı bir bilgisayar
3 tv ye marketten es dosyasını indiriyoruz.
4 Es dosyası aracılığı ile Terminal emulator apk sini (usb den veya telefonda es dosyası kuruluysa es file gönderebilrsin) google playden aratıyoruz
Not: Direk marketten arasanız çıkmaz.
5 TV den Terminali çalıştıryoruz ve grekli komutu girerek usb hata ayıklamayı aktif etmeliyiz.
Komut: am start --user 0 com.android.settings/.DevelopmentSettings
geliştirici seçenekleri sayfası açılacaktır ilgili kısmı aktif edelim
şimdi pc ye gecelim.
1 pc ye android platform toolsu ve team viewer ı indirip kuruyoruz.
2 cmd komut satırını açalım
3 adb.exe uygulamasının olduğu yerin örn: C:\Users\byhayati\AppData\Local\Android\android-sdk\platform-tools
4kopyaladığımız yolu komut satırına başına cd yazarak yapıştıralım..
4 komut satırına :
adb.exe
adb start-server
adb connect xxx.xxx.x.x ip adresimizi yazalım
connected yazısını gördüysek tv de bilgisyarın parmak izi onay kutucuğu açılacaktır izin vermeliyiz. sorun yok. sorun olursa modemi modeme reset atıp yeniden deneyin.
adb shell (TV nin adı çıktıysa tamamdır.
Şimdi yeni kullanıcı oluşturalım..
komut satırına :
pm create-user FREE (ya da istediğiniz ismi verin) 10 isminde yeni kullanıcı oluşturlacaktır seçiyoruz.
am switch-user 10 ( tv yeni kullanıcıya gececektir )
am start --user com.android.settings / .SecuritySettings (güvenlik ayarları sayfasını açıp bilinmeyen kaynakları aktif edelim)

ŞİMDİ TV MİZİ ROOTLAYALIM.
önce gerekli apk leri indirip tv ye gönderelim. ayrı ayrı zaman kaybetmeyin.
1-KingRoot v4.8.0
2-Root Explorer v3.3.8.
3-adbWireless v1.5.4
4 king root apk sini kuralım tv mizi''apply root'' rootlayalım.ilk denemede olmazsa yeniden deneyin uygulamayı zorla durdurun tekrar tekrar deneyin. (uygulamayı çalıştırmadan önce teamviewerle tv ye bağlanalım mouse siz uygulamayı kullanmak mümkün değil teamvieweri kapatmayın)
5 kingrotttan çıkış yapıp yeniden çalıştıralım. yeniden başlayınca kingroot artık bir sistem uygulaması olacaktır .
6 şimdi Root Explorer v3.3.8. apk sini kuralım root iznini vermeyi unutmayın. okuma ve yazma izni verelim . sol üstte küçük kutucuk R/W
7 /data/system/users/0/package-restrictions.xml adlı dosyayaı bulup "Text Editor" de açalım. <pkg name="com.speedsoftware.rootexplorer" stopped="true" /> also line <pkg name="com.kingstudio.purify"> <pkg name="com.kingstudio.kingroot"> satırını silelim. kayıt edip çıkalım. ha belgelnin yedeğini otomatik alacaktır onu da silelim.adı : ''package-restrictions.xml.bak''
8 şimdi bilgisayardan komutlardan yeniden diğer kullanıcya geçelim.
komut satırına : am switch-user 0
9 adbWireless v1.5.4 apk sini indirip tv ye gönderip markette aratalım ve kuralım. root iznini verelim.
şimdi tyi fişini çıkarıp yeni açalım. teamviewer açın
10 kingrott artık bir sistem uyglaması sistem uygulamatından arayıp bulalım ve çalıştıralım.
11 Settings Database Editor v2016.01.26 markette aratın bulmazsanız apk yi kullanıp es dosyadan aratın kurun çalıştırın. yana Secure sekmesine geçin aşağıda "install_non_market_apps" "0 yazılı satıra gelin tıklayın''0'' ı ''1'' olarak değiştiriyoruz.. muhtemelen izin vermeyecektir.
yukardaki yolu izleyip cmd den tv ye baplanıyoruz. komut satırına : pm grant by4a.setedit android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGS yazıyoruz.
artık izin verecektir. ''0'' ı ''1'' olarak değiştiriyoruz.
12- ROoT EXPLORER UYGULAMASINDAN /data/system/users uzantısında bulunan 0.xml belgesinin ''text editor '' de <restrictions no_install_unknown_sources="true" /> satırının ''true'' kısmını '' flase'' olarak değiştirip kaydedip çıkalım. yine belgenin ydeğini silelim.hemen altında
13 kingroot uygulamasını çalıştıralım. otomatik başlayan uygulamardan '' google play services ' ve '' google play store'' uygulamalarını seçip deaktif yapıyoruz.'

artık tv nizi özgürce kullanabilirsiniz.
olabildiğince açık yazmaya çalıştım. takılan olursa yardımcı olurum.